Contacter le médiateur

Le médiateur académique a pour mission d'aider, en cas de litige, les usagers et les personnels de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur.

  • Usager : parent d'élève, élève, étudiant
  • Personnel du MENESR : enseignant, administratif

 

Qui peut le saisir ?

Avant de vous adresser au médiateur, vous devez avoir effectué une première démarche auprès de l'autorité décisionnaire.

Si le désaccord persiste, les usagers et les personnels peuvent directement saisir le médiateur d'un litige.

Comment ?

La demande doit être adressée par courrier ou via le formulaire ci-dessous.

Le rôle du médiateur

Il n'a pas de pouvoir de décision mais peut suggérer à l'administration une solution ou un changement de position.